Le géant du commerce en ligne annonce une nouvelle vague d’ajustements organisationnels. Mercredi 28 janvier, l’entreprise a confirmé la suppression de 16 000 postes à travers le monde, révélant un plan qui s’inscrit dans une stratégie plus large de restructuration et d’optimisation des coûts. Cette décision intervient après une première opération en octobre, marquée par l’élimination de 14 000 emplois, et se poursuit avec une approche qui vise à moderniser les structures internes.
Selon un communiqué interne, Amazon souligne que ces mesures visent à « renforcer l’efficacité » tout en s’adaptant aux évolutions du marché. Le patron de la société, Andy Jassy, a réaffirmé son objectif de rationaliser les dépenses, notamment dans le domaine de l’intelligence artificielle, un secteur clé pour l’avenir de l’entreprise. Beth Galetti, vice-présidente chargée des ressources humaines, explique que ces suppressions ne sont qu’une étape temporaire, accompagnée d’un engagement à recruter dans des domaines prioritaires.
L’annonce s’inscrit dans le contexte d’une transformation profonde de l’organisation, avec une réduction progressive des hiérarchies et une simplification des processus. « Certains services ont achevé leurs ajustements, tandis que d’autres continuent d’évoluer », indique-t-elle, soulignant que les recrutements resteront ciblés pour soutenir les priorités stratégiques de l’entreprise.
Depuis son arrivée en 2021, le mandat de Jassy a été marqué par des changements radicaux, notamment un vaste plan de licenciement qui a entraîné la perte de 27 000 emplois durant l’hiver 2022-2023. Aujourd’hui, Amazon semble se recentrer sur sa croissance technologique, tout en naviguant dans les défis d’un marché en constante mutation.